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接着看这几篇说明
入口、客户端、账号与版本四类问题互相关联，把相邻的说明一起看完，排查起来会更快。
入口相关
页面打不开时，按顺序检查这四件事
网络、浏览器版本、地址输入和缓存状态，通常依次排除就能定位问题。
排查顺序说明
客户端相关
安装包下载完成后，先做这几步检查
核对文件大小与来源，再按提示完成安装，能减少打开失败的几率。
安装前检查
账号相关
换设备登录前后，账号需要注意什么
验证方式、登录环境与异常提醒，是换设备时最容易忽略的三处细节。
安全提示